Política de privacidad

Versión v2 · vigente desde el 19 de septiembre de 2026

Esta política explica qué hacemos con los datos que nos dejas en el formulario de aidigitalmarketinguio.com. Se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Quién es el responsable

Ai Digital Marketing, agencia de captación de pacientes para consultorios médicos. Para cualquier tema de tus datos escríbenos a hola@aidigitalmarketinguio.com.

2. Qué datos recogemos

Tu nombre, tu correo electrónico y tu número de WhatsApp, que escribes tú en el formulario.
La prueba de tu consentimiento: el texto exacto que aceptaste, la fecha y hora, la dirección IP desde la que lo enviaste y la versión de esta política.
El origen de la visita: de qué campaña o anuncio llegaste (por ejemplo, "facebook") y en qué página completaste el formulario.
Datos técnicos del anuncio: el identificador de clic que Meta añade al enlace (fbclid), el identificador de navegador del Píxel de Meta si está activo, el tipo de navegador y la dirección de la página. Sirven para saber qué anuncio funcionó sin contar dos veces el mismo registro.

No pedimos datos de salud ni datos de pacientes.

3. Para qué los usamos

Para contactarte por WhatsApp y por correo y coordinar el diagnóstico que pediste, para enviarte el material y los consejos para llenar la agenda de tu consultorio, y para saber qué campañas nos traen a los profesionales interesados. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para que te hagan publicidad.

4. Con qué base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin coste y sin tener que explicar por qué.

5. Quién nos ayuda a tratarlos

Listmonk, el sistema donde guardamos la lista de suscriptores, instalado en nuestro propio servidor, contratado a Contabo GmbH (Alemania).
Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que entrega nuestros correos.
HighLevel (LeadConnector, Estados Unidos), nuestro sistema de gestión de clientes, desde el que te escribimos por WhatsApp a través de la plataforma oficial de WhatsApp (Meta).
Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos), que dirige nuestro dominio, reenvía las respuestas que nos escribes y da acceso seguro a las páginas de confirmación y de baja.
Meta (Meta Platforms Ireland), para medir los anuncios, como se explica en el punto 6.

Estos proveedores solo tratan los datos para prestarnos ese servicio. Como están fuera del Ecuador, esto supone una transferencia internacional: Contabo, Brevo y Meta están en la Unión Europea, que cuenta con un nivel adecuado de protección de datos, y HighLevel y Cloudflare tratan los datos bajo cláusulas contractuales tipo.

6. Medición de la página y de los anuncios

Para mejorar la página y nuestras campañas medimos cómo se usa: hasta dónde se lee, qué secciones se ven, cuánto tiempo se permanece, qué videos se reproducen y qué botones se tocan. Podemos usar el Píxel de Meta (Meta Platforms Ireland), que instala cookies en tu navegador, y su API de Conversiones, para medir los resultados de los anuncios de Facebook e Instagram y mostrarlos a personas con intereses parecidos. Puedes bloquear estas cookies desde tu navegador o gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram, sin que eso te impida usar la página.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sigas suscrito. Si te das de baja dejamos de escribirte de inmediato y conservamos solo la prueba de tu consentimiento y de tu baja durante el tiempo necesario para atender posibles reclamos. Si nos pides eliminarlos, los borramos.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, llevártelos (portabilidad) o suspender su tratamiento. Escríbenos a hola@aidigitalmarketinguio.com y te respondemos dentro de los plazos de la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

9. Darse de baja

Cada correo que te enviamos trae un enlace para darte de baja con un solo clic. En WhatsApp basta con que nos escribas «baja». También puedes pedirlo escribiendo a hola@aidigitalmarketinguio.com.

10. Seguridad

El formulario viaja cifrado (HTTPS), el acceso a la lista está restringido con usuario y clave, y la base de datos no está expuesta a internet.

11. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Cada suscripción queda asociada a la versión que aceptaste.